陳沛加

打從與人相遇的那一刻起 我就秉持著盡可能與客戶維持長久關係的信念來作業務 因為對客戶抱持著極大的感恩

正因為是頂尖業務員 所以更要懂得謙虛 秉持退一步的心態來做業務才對

業務員就算沒有自信也不是壞事 但是一定要朝氣十足 沒自信不是問題 重要的是要有活力

業務工作並非是要解讀客戶的心 而是要因應客戶的需求

強硬式的推銷 通常不會讓客戶表露內心真正的想法 因此接待客戶時要稍微退一步來應對

業務員應該去思考什麼對客戶而言會是阻礙 然後提出解決的辦法 促使客戶做出決定 根本沒有必要去思考自己摸不摸得透人的心情 或是猜不透客戶是否會購買等這類多餘的事情

業務員得盡可能保持一定的緊張感

唯有靠生氣勃勃的自信心 才能使自己脫離賣不掉商品的窘境

業務工作的世界 不是靠演技 而是靠自然流露的態度來吸引客戶 商品若賣不出去 就表示你已不再吸引客戶 要努力摸索 讓自己自然而然地以充滿活力的笑容來吸引客戶

用心做好客戶接待的工作 成為一個深受客戶喜愛 為客戶首選的人 這才是作為一名業務員所要追求的目標