p18
台灣、中國、香港:公設計價
p53
當你在審核建商的品牌與業績時，營造廠也是很重要的參考依據。
只要有錢都能成立建設公司，只要幾個人頭就行了，但建商本身不是蓋房子的，算是一個總執行單位與代表單位。
p120
身為第一線的業務，最關鍵的工作也是為買方建立強大信心，客戶為何會有那麼多餘的行為動機，說穿了不過就是想從各方面得到安心的解答。
p172
在我們第一線經驗中，所有跳過銷售而找老闆或找關係買到的價錢，都是最貴的。
p191
老實意味著坦承在銷售上的所有細節，把不該講的全部都呈現給對方，把缺點都灌注給消費者
務實有主動的坦白，也有被動的坦承。
業務是一個語言魔術家，善於包裝、闡述優點、精於分析比較、給予適當買方建議、避重就輕。
p256
許多客戶買房子賺的比傭金多很多，如果沒有業務努力推動讓你可以下定決心購買的衝動與信心，你又怎麼會有這樣的機會與緣分?
而在猶豫不決到處看屋的b、c級客戶滿街都是，沒有業務奮鬥，你也很難會喜歡到下決定。
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